取消/重新安排和退款政策
一旦预订确认,任何取消或更改必须通过电子邮件或电话通知我们。取消、更改住宿日期或缩短住宿天数将受到以下罚款:
注意:重新安排和更改日期:现有预订的任何更改均取决于房间的可用性,并须经美人鱼岛度假村确认批准。新费用将根据您重新安排住宿的请求日期而定。
1. 出于安全或商业原因,若遇恶劣天气导致前往JSK 美人鱼岛度假村的最后船班取消;JSK 美人鱼岛度假村可自行决定是否允许宾客重新安排预订或是获得全额退款。2. 除上述规定外,JSK 美人鱼岛度假村对因无法控制的事件而导致未能履行或延迟履行任何义务不承担任何责任。
1. 任何符合条件的退款申请将在取消之日起至少三十(30)天内处理。由于交易量的增加,在旺季的退款过程则需要较长的时间处理。
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为了获得最佳体验,请在到达前至少24小时预订。
📍 目的地:亚庇哥打贝鲁德JSK兰帕延码头
🕐 驾驶时间:约1小时45分钟
⚠️ 请在下午1:15前到达办理登记手续
Apologies, but it seems you've reached us outside of our operating hours. We're available to assist you from7:00 AM to 11:00 PM Malaysia local time (GMT+8)Please feel free to try again during this time.Alternatively, you can reach out to us via email at [email protected]We appreciate your understanding and look forward to connecting with you soon!
JSK Mantanani Island Resorts Sdn. Bhd. (1416677-W)
总部
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区域销售办事处(吉隆坡)
Level 8, Centrepoint North, Mid Valley City Lingkaran Syed Putra Kiri, 59200 Kuala Lumpur, Malaysia. Tel 电话: +60 3 2280 6974 Fax 传真: +60 3 2280 6998
周一至周五
办公时间 : 8:00AM-5:30PM
办公时间 : 5:30PM-11:00PM
星期天和公共假日
下班后时间 : 7:00AM-11:00PM
总部: +6088263388
预订 : +60128828930
前台 : +60138800265
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