您将在提交预订请求后的24小时内收到回复。在线预订可以即时确认。
入住时间为下午3:00,退房时间为中午12:00。
我们在JSK曼塔纳尼岛度假村接受主要信用卡付款,包括Visa、万事达卡、美国运通卡、MyDebit、JCB和中国银联卡。
是的,额外成人收费为RM400++,儿童收费为RM360++。请注意,以上费用已包含加床/床垫的费用。
所有客人在办理入住时需提供有效的身份证明。外国客人必须出示有效护照。身份证明文件必须与预订人姓名一致。
客人必须年满21岁并在办理入住时出示有效的照片身份证明。
可以,度假村工作人员将尽力满足您的要求。然而,这些要求需视您入住时的供应情况而定。
儿童费用适用于3-11岁的儿童。
许多游客访问马来西亚时无需签证,仅限于度假或社交目的。不过,建议您在旅行前进行核实。欲了解更多信息,请访问签证要求。
如遇紧急情况,请拨打前台电话 +6013 – 880 0265。
是的,整个度假村均提供免费Wi-Fi。
服务提供商包括Maxis和Celcom。
我们在您的房间内提供4瓶免费饮用水。如果您需要更多,可以到前台每日最多免费领取4瓶。请注意,如需超过4瓶,将收取每瓶RM2的费用。
没有,美人鱼岛没有ATM设施,但我们接受任何借记卡或信用卡。对于度假村外的消费和开销,我们建议客人带现金。
酒精饮料服务仅提供给符合当地法定饮酒年龄(21岁)并持有有效身份证件的客人。
可以,我们欢迎会议、活动和婚礼。如需更多信息,请通过[email protected]查询。
不允许,度假村不允许携带宠物。
度假村任何房间内均禁止吸烟。设有指定吸烟区。
娱乐活动可在海滩区域的运动和娱乐部参与。欲了解更多信息,请访问娱乐部。
销售支持办公室, 美人鱼岛度假村有限公司, 新远东大厦底楼68号, 莲达斯路, 88300,马来西亚沙巴亚庇。 电子邮件:[email protected] 电话(上午8:00 – 下午5:30):+6088 – 263 388 WhatsApp(下班时间和公共假期): +60 12 – 882 8930(预订) +60 12 – 880 0265(前台) 总部办公时间: 星期一至星期五:上午8:00 – 下午5:30 星期六:上午8:00 – 下午1:00 星期日及公共假期:休息
是的,我们提供客房清洁服务。如果您需要在特定时间打扫房间,请前往前台。
房间配有茶/咖啡冲泡设施、空调、冷热水淋浴、吹风机、毛巾和洗漱用品。
是的,每个房间都有吹风机。
是的,度假村设有游泳池。不过,请注意我们没有救生员值班。游泳池开放时间为每日早上8点至晚上6点,使用游泳池的风险由您自行承担。欲了解更多美人鱼岛度假村的设施信息,请访问度假村设施。
是的,房间内提供毛巾。为了帮助我们保护环境,度假村在您入住期间不会每天更换毛巾。如需更多毛巾或更换毛巾,请随时联系前台。这些毛巾仅限房间内使用,不允许带到房间外使用。户外使用的沙滩巾可用。户外使用的沙滩巾(白色和橙色条纹)允许使用。
是的,我们的度假村提供1个多功能厅,可容纳最多300人,另有1个会议室,可容纳最多60人。如需在使用多功能厅和会议室时提供液晶投影仪、白板、音响、麦克风、纸张、铅笔和饮用水等设备,需提前预约。
我们提供五种不同的房型,所有房间都设有私人阳台、空调和冷热水淋浴设施。我们提供的不同房型包括豪华房、花园景别墅、海景别墅、高级海景别墅和双层别墅。大多数房间可舒适地容纳最多3名成人,如需额外成人需共享床位。房间和度假村布局的图片和视频可在房间查看。
是的,我们提供蜜月和纪念日特别套餐。
所有房间均为非吸烟房间,阳台上也禁止吸烟。
我们在度假村提供各种活动。更多信息请访问活动。
如需潜水安排,请联系我们的美人鱼岛潜水中心。请注意,所有由您的公司/代理商安排入住美人鱼岛度假村的潜水客人,必须使用我们的潜水中心设备或租用所有潜水装备/船只。如有违反度假村政策的行为,管理层有权在入住当天拒绝分配房间和其他服务。
是的,儿童可以参与浮潜、潜水、水上运动、儿童乐园、夜间野生动物园散步和日落村庄散步等活动。
我们的浮潜行程将带您前往一些最佳地点,探索色彩斑斓的珊瑚礁和海洋生物。您将接受安全简报,获取浮潜装备,并由我们的专家团队提供指导。此行程适合所有技能水平,具体地点可能因天气和海况而有所变化。
浮潜行程适用于6岁及以上的客人。要求具备游泳能力并穿着救生衣。
您可以访问我们的网站 www.jskmantananiresorts.my 进行预订。
您也可以通过在线旅行社(OTA)进行预订。一些较为热门的OTA包括Agoda、Expedia和Booking.com。
是的,您需要全额支付以确认您的预订。
虽然各酒店政策可能不同,但大多数酒店的最低年龄要求为21岁。请在您到达前直接致电度假村以做必要安排。
1. 登记/入住时必须出示有效的身份证明,如护照。2. 如果客人不符合要求,度假村保留拒绝入住的权利。
我们所有的房间都是无烟房。
我们度假村的入住时间为下午3点。
我们接受信用卡。
每增加一位成人需额外收费RM320,每增加一位儿童需额外收费RM280。请注意,所述费用包括一张额外的床/床垫。从2024年10月1日起,每增加一位成人的额外收费将为RM400,每增加一位儿童的额外收费将为RM360。
1. 从JSK Rampayan码头到JSK美人鱼岛度假村的往返船只接送。2. 房间住宿。3. 全包餐食(早餐、午餐和晚餐)。4. 使用救生衣、面罩和其他浮潜设备。5. 参与皮划艇和浮潜活动的机会。6. 使用充气水上乐园的水上运动设施。7. 与我们的专职员工一起的日落村庄漫步。8. 其他活动如卡拉OK、棋类游戏、台球等。
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